KVKK ve Gizlilik Politikası

KVKK ve Gizlilik Politikası

Gizlilik İlkeleri

Assa Sanal olarak, müşteri gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik İlkeleri, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde şu bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
  • Kargo ve fatura adresleri
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri, ancak bu bilgiler doğrudan güvenilir ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
  • Web sitemizi kullanımınıza dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, çerezler vb.)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
  • Müşteri desteği sunmak
  • Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
  • Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele önlemleri almak

3. Bilgilerin Paylaşımı

Müşteri bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşım yapılabilir:

  • Siparişlerinizi teslim etmek için kargo firmalarıyla
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla
  • Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri kapatmanız halinde web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, modern güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. SSL şifreleme teknolojisi ile veri güvenliği sağlanmakta olup, yetkisiz erişimi önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar olarak;

  • Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenme
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerinizin silinmesini isteme
  • Tanıtım ve pazarlama içeriklerinden çıkma hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için matoxfightwear@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik İlkeleri Değişiklikleri

Gizlilik politikamız, güncel yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.

Sorularınız için bizimle matoxfightwear@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.